Podcasts y el siguiente nivel de influencia

Una reflexión publicada en Spotify for Brands

Los podcasts representan la posibilidad de llegar "a una comunidad específica de fans de manera más auténtica"

  • El artículo de Spotify indaga en la naturaleza de la comunicación, de tú a tú, que establece el podcast

Hay un podcast para cada persona. Desde los más fieles a la saga de Harry Potter hasta los aficionados a la música de los videojuegos: tengas la afición o la curiosidad que tengas, ahí fuera existe un podcast a tu medida. "Piensa en cualquier tema que te interese y ahí estará su respectivo podcast", afirma Will Higham, futurista y autor de ‘The Next Big Thing’. “Y si no hay ninguno, siempre puedes crear uno tú mismo”.

La voz y una buena historia, resultado de esta conjunción: comunicación eficaz
Aquellos que han seguido el consejo de Higham se han convertido en influencers clave en la era del streaming. Los presentadores y creadores de podcasts han generado una base de fans leales y han estrechado lazos con ellos. Explicamos el significado de este nivel de influencia para las marcas y el motivo por el que representa una oportunidad única de conectar con usuarios cada vez más comprometidos en un ambiente muy personal.


Los podcasts reflejan las pasiones

Independientemente del tema, la gente está empezando a escuchar podcasts para descubrir sus auténticas pasiones y encontrar su comunidad. “Los podcasts se basan en un público especializado”, explica Kathleen Moroney, directora general de contenido de la productora Red Apple Creative. “Por ese motivo, generan un nivel muy alto de fidelidad”.
“El 52% de los usuarios de podcasts confía más en la publicidad, si el presentador respalda la marca”

Gracias a la accesibilidad del formato de audio en streaming, los usuarios de podcasts tienen la posibilidad de profundizar en ciertos temas mejor que si lo hicieran en medios tradicionales. Los futuros emprendedores pueden escuchar las historias originales de los mejores empresarios en How I Built This mientras hacen ejercicio. Los obsesionados con el crimen perfecto tienen la posibilidad de escuchar historias de intriga en ‘My Favorite Murder’ mientras van en el autobús. Los analistas políticos pueden seguir ‘The Weeds’ y escuchar largas conversaciones sobre política mientras hacen cualquier otra actividad.

Y, con más frecuencia de lo que parece, el presentador del podcast es el gancho que mantiene atentos a los fans. Si la gente conecta con el presentador, con quien comparten sus intereses particulares, continúan escuchando. Cole Cuchna, presentador del famoso podcast ‘Dissect’, lo experimentó en primera persona cuando creó su programa, antes de convertirse en una serie original de Spotify. En ‘Dissect, Cuchna analiza álbumes clásicos de todo tipo, desde Kendrick Lamar y Kanye West hasta Lauryn Hill y Frank Ocean, canción a canción durante episodios dedicados a cada uno de ellos. (‘Pretty sweet’).

La confianza, pieza esencial en el éxito de los podcasts
“Desde el principio, quedó claro que la gente seguía el programa porque me seguía a mí”, dice Cuchna. “Yo soy el programa, me guste o no. Lo descubrí a través de las redes sociales y los emails. La gente se ponía en contacto conmigo y compartía asuntos muy personales sobre sí mismos”.

Al principio era confuso. Me preguntaba: '¿por qué se sienten cómodos hablando conmigo como si me conocieran?’”. Luego se dio cuenta: “Igual es porque han tenido mi voz dentro de sus oídos durante trece horas".


Los presentadores son los influencers más auténticos

A medida que los usuarios dedican más tiempo a escuchar sus programas favoritos, acaban conociendo a los presentadores y empiezan a sentir una conexión personal con ellos.
"Confías en el presentador porque conoces sus intereses y creencias. Pondría a los presentadores en el mismo nivel de confianza que mis amigos" (Carolina, 36 años, Brasil)

Es una realidad que aplica a todos los géneros. Los programas de comedia como ‘La Resistencia’ de David Broncano, ‘Las Culturistas’ y ‘My Dad Wrote A Porno’ crean un humor que solo entienden los fans. Los presentadores de programas de cultura como ‘The Watch’ y ‘Still Processing’ tienen puntos de vista muy definidos y los seguidores confían en ellos. Y los programas de deportes o e-sports como ‘W Podcast’ y ‘Sports? with Katie Nolan’ suelen contar con invitados recurrentes y secciones que les encantan a los fans.

"Hay una conexión muy especial entre el presentador y el usuario de podcasts", afirma Cuchna. “Si es un podcast conversacional, es especial porque es como si estuvieras en la misma sala. Si es un programa guionizado como el mío, sigue siendo especial porque escribo el guion como si estuviera hablando con alguien en persona".


La intimidad genera confianza

Hoy en día, en la burbuja de escepticismo generalizado sobre la autenticidad de los influencers, los presentadores de podcasts son un soplo de aire fresco. El carácter íntimo de su conexión con el oyente genera confianza, ya que los fans respetan sus opiniones y aprecian sus recomendaciones. Esto representa una oportunidad para los profesionales del marketing de llegar a una comunidad específica de fans de manera más auténtica.

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