La inteligencia artificial hará mejor la radio, por Jorge Heili
- "La segmentación de audiencias que hoy observamos requiere tener tecnología de conocimiento del oyente, ya no importa la masividad sino la fidelización hacia la marca, ya no se necesitan millones de personas, sino unos miles para asegurar la sostenibilidad. Esa es la innovación de las marcas de radio"
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| Queda mucho por decir en materia de inteligencia artificial (Fotografía Pixabay) |
En los países nórdicos, la radio tiene un gran desarrollo
digital; allí los servicios de información del tiempo para cada ciudad son
dichos por voces de inteligencia artificial, han desaparecido el hombre o la
chica del tiempo que daba el pronóstico, ya que ahora, cada ciudad oye
los datos de su área.
Una de las experiencias que prueban empresas como Apple es que el contenido musical al que nos acostumbramos con el formato playlist de Spotify, se vaya personalizando más. Una empresa argentina de tecnología llamada Diff, está experimentando que en emisiones de radio, cuando se pone música, el oyente escuche el tipo de música que más le gusta y no el que decide el operador de la radio.
El cambio es inevitable con la digitalización
Esto es un enorme cambio, porque significa que la radio que
viene es un medio que combina los contenidos producidos en vivo y contados por
una persona, con voces de IA que nos permitirán ir en el auto y que nos
advierta que tenemos un atasco y debemos cambiar de ruta, junto a una
programación musical que estará alineada con nuestros gustos.
"Una empresa argentina de tecnología llamada Diff, está experimentando que en emisiones de radio, cuando se pone música, el oyente escuche el tipo de música que más le gusta y no el que decide el operador de la radio"
Mientras la digitalización y la conectividad avanzan, las
empresas de radio se ven impulsadas a un replanteamiento en la distribución de sus
señales y la producción de sus contenidos. Hoy en Colombia, la AM garantiza un
gran alcance, aunque sus audiencias representan 16% del total, mientras que 84%
restante de los oyentes de radio escucha FM.
Los alcances de la radio por streaming están creciendo, pero
el problema es que los oyentes debemos pagarle a las empresas de smartphones por
el consumo de datos (ver nota sobre "El
riesgo de que la radio deje de ser gratuita"). Esta será una tarea de
regulación que el gobierno de Colombia deberá resolver para que la radio siga
siendo gratuita como lo es hoy.
La radio que viene incorpora inteligencia artificial,
será más personalizada y localizada, tendrá momentos en vivo y mucho
contenido ON DEMAND.
La segmentación de audiencias que hoy observamos requiere de
tener tecnología de conocimiento del oyente, ya no importa la masividad sino la
fidelización hacia la marca, ya no se necesitan millones de personas, sino unos
miles para asegurar la sostenibilidad. Esa es la innovación de las marcas de
radio.
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