Un libro para analizar “El audio del futuro en los medios de servicio público”
- Así plantea este libro el punto de partida de su investigación, relacionada en este caso con los medios de servicio público, entre los que encontramos en España RNE, las emisoras autonómicas y las municipales
- La investigación parte de un dato contrastado: “Más del 95% de las escuchas de pódcast bajo demanda se producen en plataformas como Spotify, YouTube, iVoox, Google Podcast y Audible, según datos del Digital News Report de 2023”
- Esta nueva realidad “plantea un reto estratégico para los medios públicos: reposicionarse en un entorno dominado por agentes privados globales mediante el desarrollo de plataformas propias, abiertas, seguras y basadas en criterios de interés general”
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| La imagen representa la era de la audificación: todo pasa por los oídos (Fotografía Pixabay) |
“La plataformización y la innovación no son fines en sí mismos, sino medios para asegurar la sostenibilidad y la legitimidad del servicio público en el entorno digital. La innovación debe orientarse al fortalecimiento del pacto social entre los medios públicos y la ciudadanía. En un contexto marcado por la fragmentación, la desinformación y la hegemonía de las plataformas globales, los medios públicos tienen la responsabilidad de garantizar una oferta sonora diversa, accesible, culturalmente relevante y de alta calidad”
Finalmente, la obra subraya que la audificación no es solo
un proceso técnico, sino una oportunidad para repensar la función social del
audio en la era digital. En un entorno mediático dominado por actores globales,
los medios de servicio público están llamados a ejercer un liderazgo ético,
inclusivo y experimental, situando el sonido en el centro de la comunicación
democrática.
En el caso español la mayor representación de medios públicos
impulsores de este replanteamiento de posiciones ante el nuevo escenario de la
audificación digital recae en Radio Nacional de España que se encuentra en
cuarto lugar en la clasificación de las cadenas de radio, de cobertura
nacional, en función de su audiencia, evidenciando un notable descenso de
oyentes en el último lustro, producto de una errática estrategia. A RNE le
siguen las emisoras autonómicas, que refuerzan el valor de la proximidad al
oyente como un condimento cohesionador de su audiencia en lo político, social,
económico y sobre todo cultural.
El libro, editado por los profesores e investigadores Tania
Fernández, Miguel Túñez y Madalena Oliveira, los encargados de
establecer las líneas maestras de la investigación y de coordinar y recopilar
el material enviado por investigadores académicos de enorme prestigio, parte de
otra gran afirmación que roba el sueño de muchos responsables de emisoras
públicas que diseñan su estrategia en este complejo siglo XXI: “La innovación
en los medios públicos debe ser integral y estructural. No basta con adoptar
tecnologías, es preciso repensar las lógicas narrativas, los modelos
organizativos y las formas de relación con las audiencias”. No parece fácil
repensar la estrategia a corto o medio plazo cuando la prioridad de muchos
responsables de contenidos de las emisoras públicas se sitúa en la resolución de
los problemas del día a día, que absorben casi todo su tiempo. En este punto, resultaría
de gran utilidad contar con personal, interno o externo, específicamente
dedicado a poner las luces largas en la evolución del medio.
Porque, como se afirma en este libro que tanto aporta al
escenario de las corporaciones públicas, “La plataformización y la
innovación no son fines en sí mismos, sino medios para asegurar la
sostenibilidad y la legitimidad del servicio público en el entorno digital”.
Con acierto, y oportunidad, el libro afirma en su introducción que “la
innovación debe orientarse al fortalecimiento del pacto social entre los medios
públicos y la ciudadanía. En un contexto marcado por la fragmentación, la
desinformación y la hegemonía de las plataformas globales, los medios públicos
tienen la responsabilidad de garantizar una oferta sonora diversa, accesible,
culturalmente relevante y de alta calidad”.
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| Portada del libro |
Este libro cuenta con numerosas colaboraciones de reputados
investigadores académicos pertenecientes a la universidad española. Recopila
los siguientes artículos: “La regulación de los medios sonoros en la Unión
Europea: Del espectro radioelectrónico al pódcast”, por Ana María López Cepeda,
Mercedes Muñoz Saldaña, Manuel Álvaro de la Chica Duarte. “Catalunya Àudio: el
equilibrio analógico-digital como valor”, por Montse Bonet Bagant, Josep Àngel
Guimerà i Orts, Francesc Xavier Ribes Guàrdia. “Inteligencia artificial en la
radio pública: tecnología y transición hacia la automatización y la
personalización”, por César Fieiras Ceide, Carlos García Verdugo Peralta,
Martín Vaz Álvarez. “IA y pódcast: la recreación de voces de personajes
históricos en España”, por Carlos López-Olano, Lola Bañón Castellón. “Entre la
identidad y la innovación: usos del pódcast en A Galega, GUAU y 3CAT", por Elena
Neira, Luis Miguel Pedrero Esteban, Lourdes Moreno Cazalla. “Accesibilidad en
las plataformas de audio: retos para las empresas mediáticas de servicio
público en Europa”, por Mónica López-Golán, Verónica Crespo Pereira, Olga
Blasco Blasco. “Nuevos diálogos científicos: el uso de pódcast para la
comunicación pública de la ciencia”, por Ana Gabriela Custódio Frazâo Nogueira,
Diogo Guedes Vidal, Patrícia Weber. “Los programas a la carta en la esfera
pública: El caso de Radio Nacional de España (RNE)”, por Paula Martínez Graña,
Rafael Galán Arribas, Francisco Javier Herrero Gutiérrez y “El branded podcast
y el pódcast corporativo como fenómeno comunicativo”, por Talía Rodríguez
Martelo, Isaac Maroto.
El libro, que se plantea la era de la audificación como “una oportunidad histórica” de los medios públicos para renovar su compromiso con la ciudadanía a la que sirve, no contempla, sin embargo, la realidad de las audiencias de las radios públicas en España, que, al contrario de lo que ocurre en el resto del escenario europeo, donde las grandes corporaciones públicas (BBC, Radio France, ARD, etc.) lideran el pódium de las audiencias y reúnen el mayor prestigio del escenario del audio, radio incluida por supuesto, sufren los efectos de la crítica negativa colectiva basada en los sesgos ideológicos y políticos que amenazan la línea de flotación de la radio, como es la credibilidad. Su dependencia del poder coyuntural de turno, incapaces de mantener su independencia, mina la confianza de los ciudadanos respecto de sus contenidos principalmente informativos.
Así, en el capítulo dedicado, precisamente, a RNE, sus
autores, Paula Martínez Graña, Rafael Galán Arribas y Francisco
Javier Herrero Gutiérrez establecen, con buen criterio, que “es una
emisora que puede correr riesgos al no tener un objetivo económico y acercarse
a otro tipo de públicos minoritarios, al no tener la presión de ejercer como
líder de audiencia sino cumplir su papel de valor social en la esfera pública”.
Este desiderátum, muy lógico y ajustado dada la naturaleza del medio, contrasta
con el objetivo actual que pondera la frase “el servicio público no es
servicio si no hay público”, lo que de hecho sirve para justificar el papel
de RNE en la guerra por las audiencias, proscribiendo su irrenunciable misión
y compromiso con las minorías, como defendían los investigadores citados.
Conviene, pues, aclarar posturas y respetar coherencias. Lamento contrariar a
mi querido y admirado profesor Ángel Faus, citado en este capítulo, que
defendía que “RNE dejó de ser un mero instrumento gubernamental para
convertirse en una radio pública con mayor autonomía”. Su evolución actual
refleja retrocesos, aunque, en honor a la verdad, los avances también son
constatables.
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| El objetivo es llegar a las nuevas generaciones, especialmente la ansiada Generación Z, con el audio (Fotografía Pixabay) |
Particularmente interesante se me hace el capítulo escrito por Elena Neira, Luis Miguel Pedrero y Lourdes Moreno-Cazalla, dedicado a los esfuerzos realizados por las corporaciones públicas gallega, vasca y catalana en crear sus propias plataformas de audio bajo demanda, conectadas las tres con un eje común que considero imprescindible para la audiencia de estos tres territorios históricos: la lengua. Así lo destacan ellos: “compromiso con la identidad cultural y lingüística: los tres grupos de servicio público conciben el audio como herramienta clave para fortalecer y preservar la lengua y cultura de sus respectivas comunidades autónomas”. No es casualidad que las tres cadenas citadas en este capítulo sean las que mayor audiencia logran atraer en el EGM, por este orden: Cataluña, con 3Cat; Galicia, con Radio Galega y País Vasco, con Euskadi Irratia (aunque Radio Euskadi casi dobla su audiencia emitiendo en español). Canal SUR Radio ocupa la segunda posición en el ranquin de las autonómicas, aunque carece de lengua propia, pero sí cuenta con la mayor población del país y por tanto el mayor público potencial. La lengua vernácula resulta estratégica en estas comunidades autónomas para blindar sus audiencias, no solo en radio, sino también en audio.
En definitiva, este libro de la prestigiosa editorial Fragua
en temas de comunicación, “El audio del futuro en los medios de servicio
público” se consolida como un trabajo analítico de primerísima mano para
edificar sobre él una estrategia a futuro de los medios públicos sonoros
españoles de cara a su reposicionamiento en el escenario de la audificación,
que garantice su sostenibilidad y compromiso de servicio público con sus ciudadanos.
