La conexión humana sigue triunfando en un mundo del audio en constante cambio

Conferencia de James Cridland en Radiodays Europe

“La ventaja competitiva de la radio no es la tecnología, sino la conexión humana”

  • La forma en que las audiencias consumen audio está cambiando rápidamente, pero un mensaje de esta sesión fue inequívoco: el futuro de la radio sigue siendo prometedor. Siempre y cuando mantenga su conexión humana. Basándose en datos de Norteamérica, Asia, Australia y Europa, el consultor radiofónico James Cridland exploró cómo están cambiando los hábitos de escucha, qué dispositivos son los más importantes y qué hace que la radio sea verdaderamente única en un mundo a la carta

Entre los jóvenes, la radio en tercer lugar de preferencia

La radio sigue representando la mayor parte del consumo de audio en general, pero su predominio disminuye drásticamente entre el público joven. Para los jóvenes de 15 a 24 años, el teléfono inteligente es el principal dispositivo de audio y la radio ocupa solo el tercer lugar, por detrás del streaming y los pódcast. Como señaló Cridland, la radiodifusión tradicional «está desapareciendo para el público joven», y esta realidad está transformando el futuro de los medios de comunicación.

James Cridland en acción (Fotografía Radiodays Europe)
El comportamiento de los dispositivos pone de manifiesto este cambio. Las radios se utilizan exclusivamente para escuchar la radio y los altavoces inteligentes siguen dedicando la mayor parte de su tiempo de escucha a contenido radiofónico. Sin embargo, en los dispositivos móviles, la radio en directo, que es el centro de atención de los jóvenes oyentes, ya no es la opción por defecto. Los patrones de escucha diarios también divergen. La radio alcanza su punto máximo durante el desayuno y a la hora de recoger a los niños del colegio, mientras que el público más joven escucha música a la carta y contenido hablado a lo largo del día.
La radio sigue representando la mayor parte del consumo de audio en general, pero su predominio disminuye drásticamente entre el público joven. Para los jóvenes de 15 a 24 años, el smartphone es el principal dispositivo de audio y la radio ocupa solo el tercer lugar, por detrás del streaming y los pódcast. La radiodifusión tradicional "está desapareciendo para el público joven". En cuanto a los dispositivos, las radios se utilizan exclusivamente para escuchar la radio y los altavoces inteligentes siguen dedicando la mayor parte de su tiempo de escucha a contenido radiofónico. Sin embargo, en los dispositivos móviles, la radio en directo, que es el centro de atención de los jóvenes oyentes, ya no es la opción por defecto 

Los datos históricos del Reino Unido muestran la misma tendencia. El total de horas de escucha de radio se ha mantenido prácticamente estable durante dos décadas, pero su composición ha cambiado: las audiencias más jóvenes escuchan menos, mientras que las de mayor edad escuchan un poco más.


La palabra hablada, en crecimiento

Los datos procedentes de Estados Unidos subrayan el auge de la palabra hablada. Los datos de Edison Research y NPR muestran un aumento en la escucha de este tipo de contenido en todos los grupos de edad, especialmente en dispositivos móviles. Ya se ha producido un hito importante: los pódcast han superado en popularidad a la radio hablada. Durante la pandemia, los oyentes se inclinaron por los formatos de conversación para conectar con otras personas y compartir experiencias. James citó a Eric Nuzum en su libro “Make Noise”: la radio debe concebirse no como una tecnología, sino como «experiencias de audio» que acompañan a los oyentes a lo largo de su vida.

Históricamente, las fortalezas de la radio —la música nueva, el acceso exclusivo a artistas, las noticias y la información de tráfico— han sido reemplazadas por Spotify, TikTok, Instagram y los sistemas de conectividad para automóviles. Lo que permanece es aquello que los algoritmos no pueden replicar: la conexión humana, las experiencias compartidas y el sentimiento de pertenencia.


Casos prácticos a imitar

La sesión ofreció pasos prácticos: centrarse más en la palabra hablada, reutilizar y adaptar contenido valioso, pasar más tiempo fuera del estudio y responder de forma más activa a los oyentes. Ejemplos como «Radio You» de Absolute Radio, los eventos comunitarios de Hamish & Andy y el programa de relevos «Pass the Pasty» de BBC Radio 1 demuestran cómo las experiencias compartidas pueden crear momentos inolvidables.

La conclusión fue clara: el futuro del audio está impulsado por las personas. La ventaja competitiva de la radio no es la tecnología, sino la humanidad por encima de todo. 

-Esta noticia en Radiodays Europe.
















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