Más allá del presentador: cómo mantener las marcas de radio tras la marcha de las estrellas
- Cuando una figura importante de la radio se retira, causa conmoción en cualquier medio de comunicación. Este fue el tema central de la sesión en la que participaron el consultor radiofónico James Cridland, el productor musical y de audio Dan McGrath de Bounce, la directora de audio de NRK, Cathinka Rondan, y el consultor Nik Goodman. Los ponentes analizaron ejemplos conocidos del sector, como Chris Evans y la reciente decisión de Jackie O de abandonar el icónico programa “Kyle & Jackie O Show”, que presentaba junto a Kyle Sandilands. Estos casos ponen de relieve una pregunta universal en la radio: ¿qué sucede cuando desaparece la imagen de tu marca?
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| Mesa redonda sobre marcas y comunicadores: las personas pasan, las marcas quedan (Fotografía Radiodays Europe) |
Una de las principales conclusiones de la sesión fue la importancia de equilibrar el carisma de las estrellas con la identidad de marca. Como explicó Rondan desde una perspectiva de servicio público, ningún presentador debería eclipsar a la propia emisora. Si bien el público puede seguir inicialmente a las personalidades, la lealtad a largo plazo suele mantenerse con la emisora. Esto significa que, incluso tras una salida importante, una marca bien posicionada puede recuperarse —e incluso prosperar— reinventando su contenido y programación
Los ponentes también
reflexionaron sobre el caso de Chris Evans como un poderoso ejemplo de cómo el
estatus de superestrella puede tanto enaltecer como desestabilizar un programa.
Evans era conocido por traspasar los límites creativos y operar con una sensación
de invencibilidad, a menudo infringiendo las reglas para ofrecer una radio
audaz y llamativa. Sin embargo, esta libertad conllevaba consecuencias. Su
petición de reducir sus compromisos —como tomarse los viernes libres—
desencadenó tensiones más amplias en torno a las expectativas, la disciplina y
el control. Sumado a las crecientes controversias y los proyectos paralelos,
esto contribuyó finalmente al colapso de su programa. Su salida desató debates
más amplios sobre las estructuras contractuales y el equilibrio entre la
expansión de la marca personal y las responsabilidades esenciales de la
radiodifusión.
Otro aspecto crucial
es la planificación de la sucesión. Muchas organizaciones fracasan no
porque el talento se vaya, sino porque no están preparadas cuando esto sucede.
Los ponentes destacaron cómo algunas emisoras desarrollan con éxito nuevas
voces con antelación, lo que garantiza una transición más fluida. Sin esto, las
bajas pueden provocar una disminución de la moral, una programación caótica y
la pérdida de la confianza de la audiencia.
En el debate también
se analizaron los riesgos de pagar salarios excesivos a talentos
superestrellas. Si bien los altos sueldos pueden garantizar el éxito a corto
plazo, pueden generar problemas a largo plazo. Una remuneración excesiva puede
reducir la motivación, fomentar la complacencia y limitar la capacidad de una
empresa para invertir en nuevos talentos o innovación. En el caso de “Kyle
& Jackie O”, estos compromisos financieros aumentaron la presión cuando
surgieron conflictos internos.
En definitiva, la
lección clave es clara: hay que construir marcas, no solo estrellas.
El talento va y viene, pero una marca sólida y adaptable puede perdurar más que
cualquier individuo. Las emisoras que invierten en cultura, creatividad y
estrategia a largo plazo están mucho mejor preparadas para afrontar el
inevitable momento en que su figura más importante se retire.
-Esta noticia en Radiodays Europe.
-Mallorca acogerá en 2027 Radiodays Europe (2026)
